香川県で生まれ育った、現役香川県人のブログ

香川県で生まれ育ち、今も現役香川県人のばっきーがお届けする香川県情報と思考の数々。

アマゾンの買ってはいけない出品者

   

アマゾンに出店しているお店や個人って、けっこう信頼できるのかと思っていました。

 

こんにちは、ばっきーです。

 

偶然たまたま、母親が注文したことで発覚しました。

アマゾンに在庫がなかったんでしょうね。

知らずに「出品者から買う」みたいなところをクリックしたんでしょうね。

 

ときは年末。

年賀状印刷用のインクが切れそうなので、購入。

12月14日に注文して、その日に発送されているのに、待てど暮らせど到着しない。

12月29日が到着予定日?

いやいや、そんなおかしなことはないでしょう。

 

配送に使っているのはJapan Postと書かれているけど、問い合わせ番号で検索しても出てこない。

色んな所を調べてみると、なんとMalaysia Postが使われている。

海外か?

 

到着予定日になってももちろん到着しない。

12月31日にアマゾンの機能を使って、問い合わせ。

そうすると、続けざまに3通の返事が来ました。

 

その1

アマゾン

『お客様、大変申し訳ございません。商品がすでに日本に届きました。後何日ぐらいお客様のところに届けます。弊社は普通郵便で中国から発注いたしましたので、ちょっと遅れています。お客様少々お待ちくださいませんでしょうか。』

 

日本語おかしいし、ちょっと遅れているって。。。ちょっとじゃないですけど!!

 

その2

アマゾン

『お客様、大変申し訳ございません。弊社はすでに全額返金いたしました。商品が届いてからお客様はご自分で所持して、再び弊社に郵送する必要がございません。ご迷惑にかけて重ねてお詫びを申し上げます。弊社のサービスに満足できるように希望しております。お手数ですけど、a to zをキャンセルしていただけませんでしょうか。そして、好評をお願い致します。』

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またよく分からない日本語。

そして、高評価を付けろという話。

付けませんけど。。。

 

その3

アマゾン

『お客様、大変申し訳ございません。弊社はすでに全額返金いたしました。商品が届いてからお客様は自分で所持して、再び弊社に郵送する必要がございません。ご迷惑にかけて重ねてお詫びを申し上げます。弊社のサービスに満足できるように希望しております。お手数ですけど、好評をいただけませんでしょうか。お願い致します。』

 

やっぱり高評価を求めています。

いや、だから付けないって!

 

クレジットカード決済だったので、返金されているかキャンセルされているか、正確に分かりません。

クレジットカード明細を見てから、どう動くか考えます。

『マーケットプレイス保証』という制度があるので、対応状況によっては遠慮なく使う予定です。

 

ちなみに、1月8日になっても商品は到着しません。

 

で、肝心のお店を発表します!

それはこちら!

被害にあった店舗

 

アマゾンは保証があるとは言え、やっぱりマーケットプレイスで買うときにはしっかり注意しないといけません。

今回、偶然とは言え勉強させてもらいました。

まだ終わってませんけど。

 

あなたも気をつけてくださいね。

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